» FAQ
Wie viel kostet der Versand?
Österreich beliefern wir ab einem Warenwert von € 49 versandkostenfrei (bis 20 kg, danach 4,90). Deutschland beliefern wir ab...
Liefern Sie auch nach …..?
Wir beliefern jedes Land der Welt (außer in Kriegsgebiete, den Iran, den Irak, Russland, Thailand die Ukraine und den Gaza-Streifen)....
Achten Sie beim Verpacken auch auf die Umwelt?
Ja – wir verwenden als (biologisches) Füllmaterial FloPak. Zudem sind auch all unsere Kartons zu 100% recyclingfähig ....
Wie lange dauert es, bis ich mein Paket bekomme?
Die Lieferzeiten innerhalb Österreichs betragen im Schnitt 1-2 Werktage, nach Deutschland 2-3 Werktage, innerhalb der EU 2-3 Werktage...
Wo ist mein Paket gerade?
Beim Versand mittels FedEx oder DPD (innerhalb der EU) bzw. bei Express Paketen bekommen Sie eine Tracking Nummer und können den Weg Ihres...
Wie kann ich bezahlen?
Wir akzeptieren die gängigsten Kreditkarten (Visa, Mastercard, Diners Club, American Express, JCB), zudem können Sie über PayPal...
Ist es sicher mit Kreditkarte einzukaufen?
AustrianSupermarket.com arbeitet mit einem bewährten österreichischen Finanzdienstleistungsunternehmen bzw. PayPal zusammen. Jede Seite,...
Worauf muss ich bei der Vorauskassa-Bestellung aufpassen?
Sofern Sie sich im Ausland befinden (von Österreich aus betrachtet), benötigen Sie zur Bezahlung unsere internationalen Bankdaten (IBAN,...
Warum benötigen Sie meine E-Mail Adresse und Telefonnummer?
Diese Informationen benötigt das Versandunternehmen ggf. für die Auslieferung um mit Ihnen in Kontakt treten zu können. Die E-Mail...
